Avantages de l’Intégration de Doctolib avec le télésecrétariat Servitel
Le télésecrétariat Doctolib, avec l’intégration de Doctolib à Servitel, offre de nombreux avantages, tant pour les patriciens que pour les patients.
Optimisation de la Gestion des Rendez-vous
Avec Doctolib, les patients peuvent directement prendre rendez-vous en ligne, en choisissant le créneau horaire qui les arrange. Au besoin, ils donnent en même temps quelques précisions sur la raison qui les amène à consulter. De cette façon, plus besoin de passer un appel téléphonique.
Quant à l’agenda médical des professionnels, il est ainsi géré avec beaucoup de rigueur.
Vos patients bénéficient d’un accueil téléphonique personnalisé, adapté au ton de votre entreprise.
Servitel propose aussi une permanence téléphonique 24h/24.
Enfin, nos équipes sont formées par des spécialistes et savent s’adapter aux différents types de patients, en respectant leurs habitudes.
Synchronisation des Données Patient
Doctolib et notre service de télésecrétariat peuvent synchroniser les informations patient, ce qui permet de gagner toujours plus de temps. Il n’est plus nécessaire de remplir plusieurs fois le dossier des patients sur différents logiciels, les informations sont dorénavant centralisées.
Cela conduit à un meilleur suivi des patients, puisque tout est réuni au même endroit. Cela améliore également la qualité des interactions avec vos clients, les rassurant sur la qualité du suivi de leur dossier de santé.
