Standard téléphonique externalisé

Accueil > Offres > Permanence téléphonique > Juridique

Télésecrétariat juridique pour avocats et professionnels

Dans le domaine juridique, chaque minute compte. Les professionnels du droit, tels que les avocats, notaires, et huissiers, doivent jongler entre leurs obligations légales et la gestion administrative de leurs activités. Externaliser l’accueil téléphonique et d’autres tâches administratives à un service de télésecrétariat juridique est une solution efficace pour gagner en productivité et se recentrer sur le métier. 

Pourquoi externaliser l’accueil téléphonique de votre cabinet ou entreprise juridique? 

Le secrétariat juridique regroupe une série de missions clés : 

  • Gestion des agendas 
  • Prise de rendez-vous 
  • Préparation des documents juridiques 
  • Etc.  

Les télésecrétaires spécialisées Servitel soutiennent les professionnels du droit dans leur organisation quotidienne tout en maintenant une communication fluide avec leurs clients. 

Gestion efficace des appels 

Le télésecrétariat vous permet de déléguer la prise en charge des appels entrants et sortants à des professionnels qualifiés, garantissant une réponse rapide et précise aux sollicitations. 

Confidentialité et conformité 

Nos services respectent les normes de confidentialité et les règlements en vigueur, assurant la protection des données sensibles de vos clients. 

Gain de temps 

En vous libérant des tâches administratives chronophages, vous pouvez concentrer vos efforts sur vos dossiers juridiques complexes. 

À quelles professions juridiques l’externalisation du télésecrétariat s’adresset-elle? 

Avocats 

Les avocats peuvent bénéficier d’un support précieux pour : 

  • La gestion des rendez-vous clients, ce qui offre une meilleure visibilité sur leur emploi du temps et optimise l’organisation générale 
  • Le suivi des dossiers en cours, avec des mises à jour régulières et une gestion proactive des échéances 
  • La communication personnalisée avec leur clientèle, en s’assurant que chaque interaction reflète le professionnalisme et la qualité de leur cabinet 
  • La transmission rapide des informations urgentes à leur équipe ou aux tiers concernés 

 

Notaires 

Pour les notaires, un télésecrétariat externalisé permet : 

  • Une assistance dans la préparation et le suivi des actes notariés, garantissant une gestion rigoureuse des documents légaux. 
  • Une communication efficace avec les différentes parties prenantes, facilitant les échanges entre clients, institutions et collaborateurs. 
  • La coordination avec les collaborateurs pour assurer un flux de travail optimal, réduisant les délais et les erreurs administratives. 

 

Huissiers de justice 

Les huissiers peuvent compter sur : 

  • Une organisation logistique optimale pour les notifications et exécutions, afin de respecter les délais imposés par la loi 
  • La gestion des réclamations, offrant une réponse rapide et adaptée aux demandes des parties concernées 
  • La préparation des procédures, via des processus de documentation complète et conforme aux exigences légales, tout en optimisant les délais de traitement 

 

Services juridiques internes 

Les services juridiques internes des entreprises pourront bénéficier de nos services sur les tâches suivantes : 

  • Soutien administratif pour rédiger et classer les documents juridiques 
  • Organisation adaptée aux besoins internes du département, permettant de coordonner efficacement les tâches entre les équipes 
  • Gestion fluide des communications entre les départements et les partenaires externes, assurant un suivi rigoureux et une transparence dans les échanges 

Comment fonctionne notre service de télésecrétariat juridique? 

Nos équipes de télésecrétaires sont formées aux spécificités des métiers du droit pour assurer une prise en charge optimale de vos besoins administratifs. Qu’il s’agisse de maîtriser la terminologie juridique ou d’intégrer vos outils numériques, elles apportent un support adapté et efficace. Disponibles selon vos horaires, elles garantissent une continuité de service et un accueil téléphonique de qualité. Avec une gestion fluide et professionnelle, elles contribuent à renforcer la confiance de vos clients tout en optimisant votre organisation. 

Nous nous adaptons également à vos outils existants, tels que les logiciels de gestion de dossiers, pour faciliter les transferts d’informations et assurer une parfaite synchronisation avec vos processus. 

Notre offre personnalisée de télésecrétariat juridique externalisé 

Nos prestations sur mesure incluent : 

  • La gestion des appels téléphoniques (filtrage des appels, prise de messages, transmission des urgences) 
  • L’organisation des agendas et des rendez-vous selon vos priorités et vos disponibilités. 
  • La préparation et le suivi des dossiers (aide dans la rédaction, classement et relances administratives) 
  • La participation à la communication client (envoi d’e-mails, réponses aux demandes spécifiques et gestion des courriers) 

Pourquoi faire confiance à Servitel pour votre activité juridique? 

Notre engagement sans faille envers la qualité nous permet de vous offrir un accueil téléphonique professionnel et personnalisé, reflétant l’image de votre cabinet.  

Forts d’une solide expérience auprès des professions juridiques, nous comprenons les spécificités de votre domaine et adaptons nos services à vos besoins. Que vous soyez un avocat indépendant ou une grande entreprise, nos solutions s’intègrent aisément dans votre organisation pour garantir efficacité et satisfaction. 

Notre capacité à anticiper vos besoins et à proposer des solutions évolutives fait de nous un partenaire de choix pour accompagner la croissance de votre activité. En outre, nos télésecrétaires sont formés en continu pour rester à jour avec les évolutions législatives et technologiques. 

Faites appel à notre service de télésecrétariat juridique dès aujourd’hui 

Optimiser la gestion téléphonique de votre cabinet ne prend que quelques étapes simples : 

1- Analyse de vos besoins, où nous identifions vos priorités et définissons ensemble les objectifs du service 

2- Configuration sur mesure, où notre équipe intègre rapidement nos outils à vos processus existants 

3- Formation des télésecrétaires, au moyen d’une préparation spécifique à vos consignes et exigences 

4- Mise en service rapide avec un démarrage opérationnel dans les meilleurs délais pour garantir une transition fluide 

Vous souhaitez en savoir plus ? Contactez nos équipes pour bénéficier d’un devis personnalisé et d’une proposition de solution sur mesure. Vous pourrez nous joindre via notre formulaire, ou par téléphone. 

Ils nous font confiance